Commander entre voisins

Un producteur, une résidence, un seul trajet : la commande groupée de quartier, simplement.

Pourquoi commander ensemble ?

Un seul trajet chez le producteur au lieu d'un par foyer.
Des frais partagés : livraison ou déplacement divisés entre tous.
Le minimum de commande atteint plus facilement à plusieurs.
Des produits locaux que l'on n'achèterait pas seul en grande quantité : une caisse de fruits, une meule de fromage.
Un retrait au pied de l'immeuble ou chez un voisin, à une heure fixée.

Pas à pas avec Coomo

Choisissez le producteur et vérifiez avec lui le minimum de commande et le jour de livraison ou de retrait.
Créez la commande avec une date limite et le lieu de retrait (hall, local commun, chez vous).
Ajoutez les produits et leurs prix. Pour un produit vendu en grosse unité, fixez un seuil : il n'est commandé que si les voisins l'atteignent ensemble.
Invitez vos voisins : une commande publique se partage avec un simple code, à afficher dans le hall ou à envoyer sur le groupe de la résidence.
Clôturez et passez la commande au producteur avec le bon de commande.
Demandez le paiement : chacun vous règle sa part par Wero, Lydia, PayPal ou virement.
Distribuez : cochez les paniers récupérés au fur et à mesure.

Une commande avec sa frise d'étapes et la prochaine action à faire

Nos conseils

Fixez la date limite deux ou trois jours avant votre passage chez le producteur, pour avoir le temps de lui transmettre la commande.
Un voisin sans smartphone ? Commandez pour lui depuis votre compte avec « Commander aussi pour quelqu'un ».
Indiquez une heure de retrait précise : chacun peut l'ajouter à son agenda depuis la commande.
Nommez un co-organisateur dans l'immeuble pour la distribution si vous êtes absent.
La commande a bien marché ? Renouvelez-la le mois suivant en quelques gestes.

Questions fréquentes

Mes voisins doivent-ils installer l'application ?

Non, Coomo fonctionne aussi dans le navigateur. Ils ont besoin d'un compte pour remplir leur panier, et vous pouvez commander pour un voisin qui n'en a pas.

Comment partager les frais de livraison ?

L'organisateur saisit le montant définitif de chaque participant après la commande : il peut y inclure la part des frais de chacun.

Faut-il avancer l'argent ?

L'organisateur peut demander le paiement dès la clôture si les prix sont fermes, avant de payer le producteur. Sinon, chacun règle sa part une fois les prix définitifs connus.

Les autres guides

Coomo dans votre poche

Les applis iPhone et Android vous préviennent à chaque étape : date limite qui approche, prix définitifs, part à régler, commande prête. Les liens d'invitation ouvrent directement l'appli, ou la version web si elle n'est pas installée.

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