Organiser une commande groupée

Le guide de l'organisateur : de la création de la commande jusqu'à la distribution des paniers.

Avant de commencer

Choisissez un fournisseur (producteur, grossiste, boutique) et repérez son minimum de commande éventuel.
Décidez d'une date limite pour les paniers et d'une date de retrait.
Indiquez vos moyens de paiement (Wero, Lydia, PayPal, virement) pour que chacun sache comment vous régler.

Créer la commande. En cinq étapes : infos, réglages (commande publique ou privée, prix fermes ou prix variables fixés après la commande), frais à partager, produits, validation.
Composer le catalogue. Ajoutez les produits à la main ou importez-les depuis le catalogue d'un fournisseur (import depuis le site de la boutique, avec des prix mis à jour chaque nuit). Pour un produit en grosse unité, fixez un seuil : il n'est commandé que si le total des participants l'atteint.
Inviter. Partagez le lien, envoyez des e-mails ou invitez vos contacts des commandes passées.
Clôturer. À prix fermes, vous choisissez de demander le paiement tout de suite ou plus tard. Envoyez le bon de commande au fournisseur : il confirme la réception (retrait à une date, ou expédition avec frais de port répartis).
Fixer les montants. Saisissez le montant définitif de chaque participant, puis « Demander le paiement ».
Suivre et distribuer. La frise avance de « En préparation » à « Distribuée » ; cochez les paniers récupérés et confirmez les paiements d'un geste.

Laissez assez de temps entre l'invitation et la date limite, et relancez par message si besoin.
Précisez clairement le lieu et l'heure de retrait dans la commande.
Nommez un co-organisateur pour ne pas être seul le jour de la distribution.
Pour les produits qui partent vite, la liste d'attente évite les déçus : le produit libéré est attribué automatiquement.
Si un produit manque après paiement, Coomo vous montre le trop-perçu à rembourser.
Le tableau de bord montre les paiements reçus et relance les retardataires.